Geral

Crea-SP fecha parceria com Estado para instalação de unidade do Poupatempo – Posto será instalado na sede do Conselho em Pinheiros

O Crea-SP e o Governo do Estado de São Paulo assinaram, na terça-feira (8/2), a implantação de mais uma unidade do Poupatempo na cidade de São Paulo. O oitavo posto do programa na Capital paulista será instalado no prédio do Conselho, em Pinheiros (Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.059). Serão beneficiados cerca de 890 mil moradores dos bairros da Lapa, Pinheiros e Butantã.

“O objetivo desta unidade, além de disponibilizar os serviços do Poupatempo, reconhecido pela inovação, eficiência e pontualidade, é promover o intercâmbio de tecnologia para que os serviços do Crea-SP possam também estar disponíveis neste posto”, destacou o Eng. Vinicius Marchese, presidente do Conselho.

O diretor de Relações Institucionais do Crea-SP, Eng. Mamede Abou Dehn Júnior, e o assessor, Mauricio Pinterich, também participaram da reunião, no Palácio dos Bandeirantes, com o vice-governador e secretário de Governo Rodrigo Garcia, que autorizou a instalação da unidade.

“São Paulo acaba de ganhar mais uma unidade do Poupatempo para atender a zona oeste da Capital. É muito gratificante levar para mais perto da população um programa reconhecido pela excelência na prestação de serviços públicos”, afirmou Garcia.

Com foco no digital, o posto terá capacidade para realizar uma média de 850 atendimentos por dia. A unidade no Crea-SP contará com totens de autoatendimento e computadores para que a própria população possa, com auxílio dos colaboradores, realizar suas solicitações, como os serviços do Detran.SP, do Instituto de Identificação Criminal (IIRGD), entre outros.

“Este modelo, que também será implantado na unidade de Piraporinha, visa orientar a população sobre a praticidade dos canais digitais do Poupatempo. Teremos uma equipe treinada para prestar esclarecimentos e auxiliar o cidadão em suas demandas”, explicou Murilo Macedo, diretor da Prodesp, empresa de tecnologia do Governo do Estado, responsável pela administração do serviço.

Atualmente, o Poupatempo conta com 108 unidades em funcionamento em todo o Estado, seis deles localizados na Capital (Alesp, Cidade Ademar, Itaquera, Lapa, Santo Amaro e Sé), que juntos realizam mais de 10 mil atendimentos por dia. Com mais este anúncio, outras 123 unidades seguem em processo de implantação.

“É uma iniciativa inovadora. Pela primeira vez, o Poupatempo e um órgão de classe estarão juntos para instalação de uma unidade”, complementou Marchese.

Além do atendimento presencial, o programa do Governo paulista se destaca pela oferta de opções nos canais digitais. Atualmente, quase 190 serviços estão disponíveis no portal www.poupatempo.sp.gov.br, aplicativo Poupatempo Digital e totens de autoatendimento. Até o fim de 2022, o objetivo é chegar a 240 serviços digitais.

Produzido pela CDI Comunicação